Électricité : l’ANARE-CI sensibilise les consommateurs de la Nawa

L’Autorité Nationale de Régulation du Secteur de l’Électricité de Côte d’Ivoire (ANARE-CI) a organisé, ce mercredi 2 avril 2025 à Soubré, une séance d’information, d’éducation et de communication destinée aux populations de la région de la Nawa. Cette initiative vise à protéger les consommateurs d’électricité à travers la sensibilisation, l’information et la recherche de solutions adaptées aux besoins des usagers et du service public de l’électricité. Selon Monsieur Francis Aka, conseiller du directeur général de l’ANARE-CI, cette rencontre permet d'écouter les doléances des consommateurs, de les informer et de les sensibiliser afin de trouver des solutions mutuellement avantageuses. Mécanismes de protection des consommateurs Au cours de cette séance, Achi Bessecon Gilles Alain, chef de service consommateur intérieur et vulgarisation, a présenté les dispositifs mis en place pour protéger les consommateurs d'électricité. Ceux-ci incluent : Le traitement des recours formulés ...